Неодамна, ZTZG организираше посебен аналитички состанок за постпродажниот сервис за својата опрема за заварени цевки. Состанокот имаше за цел сеопфатно да ги разгледа неодамнешните сервисни случаи, да се фокусира на повратните информации од клиентите, да ги оптимизира процесите на услугата и да ја исполни нашата посветеност кон клиентите со повисоки стандарди.
За време на состанокот, тимот за постпродажна услуга спроведе длабинска анализа на сите аспекти на инсталацијата, пуштањето во работа, одржувањето и решавањето проблеми на опремата за заварени цевки. Не само што го сумиравме нашето искуство во ефикасното решавање на разни технички проблеми, туку се фокусиравме и на дискусија за тоа како дополнително да го скратиме времето на одговор, да ја подобриме стапката на решавање на проблемите при прв пат и да им помогнеме на клиентите да го намалат времето на застој и да обезбедат непречено производство преку проактивно превентивно одржување.
Како оригинален производител на опрема за заварени цевки, ZTZG разбира дека супериорните перформанси на машината за производство на цевки се исто толку важни како и навремената и професионална постпродажна услуга. Цврсто веруваме дека секој брз одговор и професионална поддршка се најдобриот начин да ја вратиме довербата на нашите клиенти.
Во иднина, ќе продолжиме да го подобруваме нашиот систем на услуги, користејќи поперспективни планови, пософистицирана технологија и повнимателна услуга за да го заштитиме производството на секој клиент што произведува цевки.
Време на објавување: 18 ноември 2025 година
